Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Données collectées

• Informations transmises lors de la réservation : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, informations de paiement.

• Données de communication : WhatsApp, email, formulaires en ligne.

• Données de navigation : cookies, statistiques anonymes.

Finalités

• Gestion des réservations et facturation.

• Communication avec les clients (confirmation, assistance).

• Respect des obligations légales (ex. taxe de séjour).

• Amélioration de nos services.

Base légale

• Exécution d’un contrat (réservation, facturation).

• Respect d’obligations légales.

• Intérêt légitime (suivi clientèle, sécurité).

Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après le dernier séjour.

• Données de facturation : 10 ans.

• Cookies : 13 mois.

Transfert de données hors UE

Certains prestataires (hébergeur, email, WhatsApp, paiements) peuvent stocker des données en dehors de l’Union européenne (ex. États-Unis, Canada). Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, prestataires certifiés).

Sécurité des données

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégées contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (contrôles d’accès, sauvegardes, sécurisation).

Divulgation légale

Vos données peuvent être divulguées si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande des autorités.

Liens externes

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données.
Contact : contact@lalumieredeparis.com

Politique de cookies

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L’utilisation de ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

• Objet : consultation du site, demande d’informations et réservation en ligne.

• Propriété intellectuelle : tous les textes, photos et contenus appartiennent à JULES GUESDE SASU.

• Responsabilités : l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors des réservations.

• Accès : le site est accessible 24/7, sauf en cas de maintenance technique.

Hébergement
Hostinger International Ltd
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site : www.hostinger.fr